Monat: März 2019

Mein zweites efAb

Hallo Liebe Youtou,

ich durfte mein zweites Praktikum in Reischls Reisebüro in Traunreut machen. Ich war dort vom 07.01. bis zum 22.02. insgesamt 7 Wochen.

In dem Büro werden viele verschiedene Reiseleistungen wie Pauschalreisen, Flüge, Mietwagen usw. von unterschiedlichen Reiseanbietern angeboten und verkauft.

 

Dort durfte ich viele Angebote zusammenstellen und die Ausarbeitungen den Kunden zusenden. Außerdem habe ich jeden Tag Rechnungen in ein Programm eingegeben. Eine weitere Aufgabe war das Wechseln und heraussuchen von neuen Angeboten für das Schaufenster, welches ich am Anfang meiner Zeit dekorieren durfte. Viele Telefonate mit Reiseveranstaltern wurden von mir auch geführt, zum Beispiel wenn ein Problem bei einer Buchung aufkam oder ich genauere Informationen über ein Angebot einholen musste.

 

Das efAb hat mir insgesamt sehr gut gefallen und ich konnte einiges der Arbeit in einem Reisebüro erlernen, durch die netten Kollegen war auch ein gutes Arbeitsklima vorhanden und ich habe mich schnell eingefunden.

Liebe Grüße

Antonia

Hallo Dublin: Willkommen auf der grünen Insel

„Travel. As much as you can. As far as you can. As long as you can. Life is not meant to be lived in one Place.“

 

Cheers liebe Youtouler!

Mein zweites Praktikum habe ich mit Erasmus im wunderschönen Dublin verbracht. Ich war hier mit Kerstin im „The Old Punch Bowl“ – einem typisch irischem Pub.

Ich war sowohl in der Küche als auch im Service und an der Bar tätig. Es hat mir überall total gut gefallen wobei ich persönlich den Servicebereich und die Bar bevorzuge. Ich liebe den Kontakt mit Menschen. Ich habe in allen Bereichen viel neues dazu gelernt unter anderem auch das Guinness ausschenken. Vorallem konnte ich meine Englisch Kenntnisse sehr gut verbessern.

Wir hatten eine 39-Stunden-Woche und haben täglich von 10-18 Uhr inklusive 1 Stunde Pause gearbeitet.

Sowohl meine Chefleute als auch die Arbeitskollegen und Arbeitskolleginnen waren wahnsinnig nett und hilfsbereit. Sie haben mir immer weitergeholfen bei Fragen und waren immer für mich da.

Dublin ist eine wunderschöne Stadt und Irland ein wunderschönes Land, dass ich für ein Praktikum nur weiterempfehlen kann. Kerstin und ich haben jede freie Minute genutzt, um Irland zu erkunden. Wir haben viele Tagesausflüge oder Wochenendtrips gemacht, da wir Samstags und Sonntags immer frei hatten.

Es war schon immer ein großer Wunsch von mir nach Irland zu reisen und dass ich dann auch gleich die Möglichkeit hatte, 7 Wochen lange dort zu sein und auch noch in einem Irish Pub zu arbeiten das war wie ein 6er im Lotto für mich.

Auch ich hatte am Anfang etwas bammel so lange von meiner Familie und meinen Freunden weg zu sein, aber die 7 Wochen vergingen unfassbar schnell.(Am Ende ging Kerstin und mir sogar die Zeit aus, weil wir noch so viel sehen wollten, es aber zeitlich leider nicht mehr geschafft haben).

Die ganzen Erlebnisse und Erfahrungen kann einem keiner mehr nehmen 😊

Bis Bald

Kati, You 12a

 

Mein 2. efAb in Down Under

G‘day mates,

bei meinem zweiten Praktikum bei Travelexperience.com.au 🇦🇺 konnte ich eine Menge neuer Erfahrungen sammeln. Neben meiner Arbeit im Reisebüro bekam ich von meiner Chefin zudem noch die Möglichkeit viele Ausflüge zu machen und das Land besser kennen zu lernen. 🐊🦘🐬

see you soon
Simone

Schneeschippen, Schneeschippen, Schneeschippen

Der Titel meines Beitrags soll keiner Weise meine Arbeit kritisieren, sondern eher dezent auf das zu meiner Praktikumszeit in Berchtesgaden herrschende Schneechaos hinweisen.

Als Mitarbeiter im Haus der Berge war mein Tag relativ ruhig. Der Kundenkontakt war mir wie jedes Mal ein Vergnügen, allerdings beschränken sich die Arbeiten zumindest im Winter auf ein Minimum. Zwischendurch, als willkommene Abwechslung, ein paar Botengänge oder Tagungsraumumbauten.

Ich kann das Praktikum wärmstens empfehlen, die KollegInnen waren der Hammer, allerdings eher für Sommer, wo man auch wirklich eine Hilfe sein kann.

Mit freundlichen Grüßen

Karl

Mein familisches Praktikum

Urlaub auf familisch – ich hatte keinen Urlaub in den 7 Wochen, denn ich habe mein zweites Praktikum in der Familotel AG in Amerang absolviert. Jedoch ermöglicht Familotel Familien einen wunderschönen Urlaub.

Aber was ist     ?

Familotel hört sich als Erstes an, wie ein Hotel, was es aber nicht ist. Familotel ist eine Hotelkooperation, die sich auf Urlaube für Familien spezialisiert hat. Momentan kooperiert die AG mit über 60 Hotels in 6 Ländern. Durch die Kooperation profitieren die Hotels von Werbekonzepten, -medien, -mitteln.

Da dies im Vordergrund steht, verbrachte ich auch die meiste Zeit meines Praktikums in dem Bereich Marketing. Dabei habe ich gemerkt, wie breit gefächert der Begriff Marketing ist. Und konnte nicht nur theoretische, wie in der Schule, sondern auch praktische Erfahrungen sammeln. Die Marketing-Abteilung in der Familotel AG Zentrale ist in drei Bereiche unterteilt: Online-Marketing-Hotel, Online-Marketing-Marke und Offline-Marketing. Es werden beispielsweise Kataloge, Newsletter und Mailings erstellt. Die Online-Marketing-Abteilung ist auch für den SEO und SEA Bereich zuständig, sowie für social Media. Und ich durfte bei allen Projekten mitwirken und auch selbstständig arbeiten. Egal ob Texte erstellen,  die Bilddatenbank bearbeiten,  Monitoring… es war alles dabei.

In den restlichen vier Wochen bekam ich aber auch noch Einblicke in weitere Bereiche.

Beispielsweise in der Hotelberatung sowie in dem Bereich Qualitätsmanagement. Dort habe ich Analysen durchgeführt und Marketing-Pläne für die jeweiligen Hotels erstellt. Zudem Telefonate geführt und E-Mail geschrieben/beantwortet.

Aber ich habe nicht die ganze Zeit im Büro verbracht, da ich bei vier Hotelbesuchen dabei sein durfte.

 

Das Praktikum hat mir wirklich sehr gut gefallen

und ich kann euch Familotel schonmal für euren späteren Familienurlaub empfehlen😊.

Liebe Grüße

Milena

 

Willkommen im Winter Wonderland

Hallo ihr lieben,

 auch der letzte Tag in meinem Praktikum geht zu Ende. 

Die ersten 3 Wochen arbeitete ich an einem Ort wo der Schnee dreimal höher lag, als wie ich groß bin … ❄️ in der Josef und Marga Posch GmbH & Co. KG, besser bekannt als das Bergrestaurant Predigtstuhl. Hier war ich hauptsächlich in den Abteilungen Service und Sales & Vertrieb tätig. Ebenso wirkte ich bei der Personalplanung des Biathlon Weltcups mit und übernahm vor Ort wichtige Aufgaben.

Die restlichen 4 Wochen durfte ich in der Sebastian Loder GmbH absolvieren. Und arbeitete für Kunden wie @kempinski , @interalpen, @feinkostkaefer oder @fruehaufgenuss. Das Praktikum war eine Mischung aus Büro (Personaldisposition, Lohnbuchhaltung usw.) und spannender Einsätze.

Beide Praktika haben mir gut gefallen und waren sehr lehrreich.
Sebastian Loder würde sich sehr freuen wieder einen Praktikanten bei sich begrüßen zu dürfen. 

Liebe Grüße und bis bald!

Eure Anna

Mein 2.efAb im „Alpinresort Sport & Spa“ in Saalbach

 

Für mein 2.efAb hat es mich in das wunderschöne Saalbach in Österreich verschlagen. In den sieben Wochen des Praktikums war ich an der Rezeption des „Alpinresort Sport und Spa“ tätig.

Das Alpinresort ist ein vier Sterne All inclusive Hotel im Zentrum von Saalbach mit eigenem Wellness- und Spabereich, einer Skischule und einem Skiverleih.

 

Während des Praktikums wohnte ich im Mitarbeiterhaus des Hotels, welches sich circa 20 Minuten Fußweg vom Hotel befindet. Dort teilte ich mir ein Zimmer mit einer Kollegin.

 

Ich hatte eine fünf Tage Woche und ein Arbeitstag betrug ungefähr acht Stunden. Ja nachdem von wann bis wann ich Schicht hatte unterschieden sich natürlich die Aufgaben. Tägliche Arbeiten waren die Menüs für den nächsten Tag zu erstellen, die Tageszeitungen vorzubereiten und die Check-Ins und Check-Outs vorzubereiten und auch durchzuführen. Meine Kollegen an der Rezeption und natürlich auch an den anderen Abteilungen waren alle sehr herzlich und haben mich sehr gut aufgenommen. Sie haben mir alle Abläufe an der Rezeption sehr geduldig erklärt und ich konnte mich immer an sie wenden, wenn ich noch Fragen hatte beziehungsweise etwas nicht verstanden habe.

An meine freien Tage nutzte ich die Möglichkeit und ging zum Skifahren.

Alles in allem war es ein absolut gelungenes Praktikum, in dem ich viel gelernt habe.

 

Liebe Grüße aus dem wunderschönen Saalbach

Milena

Mein Praktikum im IRS – Region 18 in Bernau am Chiemsee

Ich habe mein zweites Praktikum im IRS – Region 18 in Bernau, direkt am Chiemsee absolviert.


https://rosenheimjobs.de/arbeitgeber/irs-region-18-e-v-39920

Der Verein IRS-Region 18 wurde von 7 Tourismusverbänden in der Region Südostoberbayern gegründet. IRS 18 betreut ein regionales Informations- und Reservierungssystem. Der Betrieb spricht vor allem Privatvermieter und kleine Betriebe an, die über verschiedene Buchungsportale online buchbar sein wollen. Dabei arbeitet der Verein sehr eng mit den regionalen Tourist-Informationen zusammen. Im IRS – Region sind ca. 10 Mitarbeiter angestellt. Das Arbeitsklima war äußerst angenehm und die Kollegen waren sehr bemüht mir einen Einblick in die Arbeitsabläufe des Betriebes zu verschaffen.

Ich war im Bereich Gastgeberservice tätig. Zu meinen Hauptaufgaben zählten:

  • Telefonischer Support
  • Umgang mit Online Buchungsportalen
  • Erstellen von Webseiten
  • Fälle im T-CRM bearbeitet (E-Mails verfassen, Buchungen stornieren, Bilder bearbeiten…etc.)

Das Praktikum hat mir gut gefallen. Ich konnte viele unterschiedliche Eindrücke und Einblicke der Branche sammeln.

Viele Grüße

Antonia Bauer

Mein zweites efAb-Praktikum in der Mozartstadt Salzburg

 

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Diesen Ausblick haben die Gäste im Austria Trend Hotel Europa, das höchste Gebäude von Salzburg. Dort habe ich mein zweites efAb-Praktikum verbracht, indem ich sieben Wochen an der Rezeption gearbeitet habe.

Zu meinen Aufgaben gehörten vor allem der Check-in und Check-out, die Vorbereitung von Anreisen, das Führen von Telefongesprächen und der direkte Kontakt zu den Gästen, um sie über das Hotel zu informieren oder Fragen zur Stadt Salzburg zu beantworten.

Außerdem habe ich Einblicke in den Bankettbereich bekommen. Mir wurde erklärt, wie man Angebote für Seminare und Tagungen schreibt und was alles bei der Planung zu beachten ist. Ich durfte auch im Service bei den Vorbereitungen einer großen Hochzeit und bei der Veranstaltung für ein Valentinstag-Dinner helfen.

Meine Kollegen waren sehr freundlich und nehmen jederzeit gerne wieder Praktikanten, falls jemand Interesse an einem Praktikum im Hotel hat. Zu erreichen ist es auch gut, da es direkt gegenüber des Salzburger Hauptbahnhofes liegt.

Ich habe sehr gute Einblicke in die Arbeit an der Rezeption bekommen und mir wurde alles genau erklärt. Allerdings habe ich festgestellt, dass es für mich persönlich zu viel Arbeit im Büro war und ich mir für die Zukunft etwas Abwechslungsreicheres wünsche.

Falls jemand noch Fragen zum Praktikum hat, kann er mich jederzeit gerne ansprechen.

Liebe Grüße

Maria

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Südafrika – ein Abenteuer für sich

Hallo liebe YouTouler,

vom Winter Schneechaos in die Hitze des Sommers?

Mein zweites Praktikum durfte ich 7 Wochen lang in der Maqueda Lodge im Marloth Park in Südafrika verbringen.

Die kleine Familien geführte Lodge liegt nur ca. 25 min Fahrtzeit vom Crocodile Bridge Gate, einem der zwei südlichen Eingänge des Krüger Nationalparks, entfernt und ist somit auch ein perfekter Ausgangspunkt für Touren in den Park.

Meine Aufgaben dort waren vielfältig und gingen vom Service, über die Check-ins bis hin zum Übersetzten auf den Safaris . Die Mitarbeiter sind in der kurzen Zeit für mich auch mehr zu einer zweiten Familie geworden.

 

An Abenteuer hat es definitiv auch nicht gefehlt ob Giraffen direkt bei der Lodge, faulenzende Geparden neben der Straße  oder Löwen die zwischen den Autos spazieren.

 

Ich hatte eine unbeschreiblich schöne Zeit und kann es jedem nur wärmstens weiterempfehlen.

Cheers,

Andrea